お客様との信頼関係

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お客様との信頼関係

対面占い師として大事にしていることは

お客様との信頼関係です。

初めてのお客様の場合、

占いを始める前の数分の雑談で

お客様との距離を縮め

お客様が話しやすい

環境を作るようにしています。

そして鑑定がはじまると

占いの内容より

信頼できるアドバイスを

期待されているだろうし

そのような鑑定ができるよう

心がけています。

なので日頃から

どうしたら信頼感を高める

話し方ができるか

いろんな人をみて研究してました。

そして最近ひとつの方法をみつけました！

最近通っている病院の女医さんですが

一回目はちょっと怖いな、と

思うくらいでした。

ですがなぜか２回目くらいから

その先生に絶対的な信頼を感じるように

なりました。

先生の勧めてくれたことは

多少のお金を払っても

絶対やるべきだ、と思っています。

何かを治してもらったとかではありません。

なぜ、その女医さんに

そこまで信頼感を持つようになったのか

考えてみました。

それは、

簡単なことですが

しっかり目をみて

迷いのない説明をしてくれるから

だと気づきました。

よくお医者さんにありがちなのは

「病気をみて患者をみてない」という

ように、

カルテを見ながら

今後の治療方法等を

お話しされることが多いと思います。

ですが

この女医さんは、

ぱっとカルテをみた後は

ずっと私の目をまっすぐみて

ブレなく話を続けられます。

話し方はちょっと厳し目なのですが

それでも目をしっかり見てお話しされると

医師としてのプライドを感じるし

間違いない判断なんだろうなと

信頼できます。

対面占い師にも

この方法はそのまま使えます。

鑑定中

どうしても命式やタロットをみながら

話をすることがあります。

これでもお客様は特段

違和感は感じないとおもいます。

ですが、

言葉に信頼を与えるという意味では

圧倒的に不利だと思います。

占い師も

「人を見ず、占いをみる」

になりやすいと思います。

プロの占い師は医者よりも

より「人をみる」ことを大切に

しないといけません。

このことに気づいて

私自身の占いスタイルは

命式・カードに目が

いきがちだったことを

反省しました。

あくまでこれはひとつの

方法だと思います。

これからも

お客様に絶対的な信頼を

感じてもらえるやり方を

研究していきます。

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